中国移动云如何找回移动云登录账号?

admin9个月前移动云资讯345

中国移动云如何找回移动云登录账号?

答:移动云平台登入可使用用户名/手机号登入,若您忘记用户名可选择手机号登入后点击“用户中心”,可看到您的移动云登录账号。

若您同时忘记密码且未登录过移动云平台,请您在移动云登录首页点击“忘记密码”,输入您的注册的手机号(客户经理给您开户时填写的手机号),进行密码找回,重新设置密码成功后,您的手机将收到包含移动云账号重置成功的短信。

若您的手机号不可用,并且有客户经理,请您联系您的客户经理,通过政企业支客户经理平台进行移动云基础账号密码重置。

若您的手机号不可用,且无客户经理,请联系移动云服务台。


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